熱播英劇《黑鏡》(Black Mirror)有一集講述了這樣一個故事:一個叫 Martha 的年輕女人因為未婚夫 Ash 在一場車禍中遇難后陷入了絕望。
于是她購買了一項服務,這項服務可以利用一個人生前的網絡通信信息重建一個數字版的“人”,并且還能非常精準地模仿他的個性。于是她將未婚夫 Ash 的性格植入了一個看起來跟他一模一樣的機器人中……
如今我們對于類人機器人一點都不陌生,從全球第一位機器人公民索菲亞橫空出世,再到美女機器人主播、機器人伴侶等等,這類機器人已遍地開花,我們對于它們早就見怪不怪。
但如果有一天,一位和你長著同一張臉的機器人出現在你的面前,你還能這樣淡然處之嗎?

上述《黑鏡》當中的機器人與我們目前在市面上所見到的類人機器人在外觀上最大的不同在于:前者長著一張真人臉,而后者的假臉則讓他們“像人又不像人”。
于是有些公司就一直在鉆研如何讓機器人長得更像人,讓消費者對它們一見傾心,再見傾城。
最近一家倫敦科技公司Geomiq就被曝出愿意付10萬英鎊(約人民幣90萬元)給一名愿意把自己的臉“復制”到機器人身上的人士。

不過申請者需要符合一定條件,比如要看起來“善良友好”,因為這款機器人將被用作老年人的“虛擬朋友”。這款機器人最早將于明年投入市場。
這一消息不脛而走后,在社交平臺上引發了嚴厲的批評。
一位科技記者稱其為“狗血而又糟糕的科幻劇情”。
一位機器人專家則質疑這種行為:為什么一定要用真人臉,像索菲亞那樣的假臉不好嗎?
還有網友表示:生成對抗網絡(GNA)已經可以生成100k張人臉圖片,為什么還要大費周折去挑真人臉?
那么為什么我們對長得太像人的機器人產生抵觸心理?這可需要需要借助“恐怖谷”理論來解釋。
“恐怖谷理論(Uncanny valley)”是一個用來解釋人類對機器人和非人類物體感覺的假設,由日本機器人專家森政弘(Masahiro Mori)于1970年提出。
森政弘的假設指出,由于機器人和人類在外表、動作上相似,所以人類會對機器人產生正面的情感,并隨著擬人化程度的提高,這一趨勢逐漸提升;但當超過一個臨界點時,人類的反應會變得極其負面,機器人給人以僵硬和恐怖的感覺;再隨著擬人化程度的繼續,機器人在各個方面都達到與普通人基本一致時,人類對其情感會再度回溯到正面,甚至產生人類之間的移情情感。

這種效應確實存在。
有人認為,機器人太過仿真會令人難以判斷,無法確定真假;或是機器人和人類如此相似卻非人類,這會讓人有一種潛在的威脅感。
還有理論認為,類人機器人跟某些病患或尸體存在一定的視覺上的相似度,會令人聯想到死亡、畸形甚至傳染病,產生負面情緒。
因此,如果機器人在面部表情、肢體語言、思維等方面未取得長足進步的情況,它們的面容與人類過度相像,反而會令人渾身不自在又覺得毛骨悚然。