AI技術運用于人力資源服務

　　（通訊員 童偉宏 李凌婧 記者 張恩 文/攝）昨天，中國（浙江）人力資源服務博覽會（簡稱“人博會”）開幕，用AI實現智能“全球引才”是今年人博會與往年的不同之處。

　　人力資源發展新趨勢

　　用AI幫助人力資源機構提高效率

　　當AI技術運用于人力資源服務，招聘將更智能，服務將更高效。

　　昨天上午，小愛科技的COO姜燕濤也出現在人博會現場。小愛科技是人力資源AI技術供應商，成立還不到一年半。

　　就在10月23日，由北京小愛科技有限公司與中科院共建的企業科研平臺“AI+HR聯合實驗室”落戶中國人才智谷產業園區。共建單位是中科智匯軟件有限公司和山東省中科人工智能研究院-智能終端與機器人中心。

　　“我們希望通過人工智能的技術幫助人力資源行業的服務更智能，更高效。同時順應人工智能技術的發展趨勢，把從事其他產業的人逐步引流到人工智能行業，加速行業轉型升級的進程。”姜燕濤說。

　　他還介紹，AI已經能在人力資源服務領域實現多種可能——

　　“比如參保機器人，以前企業做參保，一家企業需要一個ukey，表單一導入，社保局的網站就能導入參數。現在我們研發了一個‘黑匣子’，可以實現100家企業數據同時導入，僅需3秒，就可完成，不需要人工任何的干預。”

　　“再比如招聘機器人，很多獵頭公司有數以萬計的簡歷，這些簡歷需要被實時更新，機器人可以主動呼出，通過語音識別，對簡歷進行更新，以此做到更高效的人才匹配。”

　　人力資源服務從業者

　　有了在線實名認證體系

　　和往年不一樣的是，為了打破時間、空間的限制，真正實現線上線下的連接，網上人博會今年首次創新推出。

　　網上人博會以微信小程序（搜索“人博”）呈現，可以實現網上會場展示、政策智能匹配、論壇直播及在線互動等服務。共設五大板塊，其中包括：分會場板塊，涵蓋七大細分領域，提供一攬子的人力資源服務；產業園板塊，洞察國內各大人力資源產業園最新招商政策，咨詢一手得；領優惠板塊，在線領取人博會各類服務商優惠；享政策板塊，智能匹配最符合企業發展的扶持政策；論壇板塊，讓用戶快速了解論壇主題和日程信息，在線報名便捷高效。

　　網上人博會，還首次建立了“人力資源服務從業者”在線實名認證體系，通過小程序，可以讓更多企業通過“微名片”熟悉服務商，了解其口碑信譽，在線上達成合作乃至交易。

　　也就是說，HR不用到現場，也能參加人博會；人博會，也不再是僅僅舉辦一天的展會。

　　目前，已有約120家展商入駐網上人博會，其中包括美世、釘釘、吉林省人社廳、深圳市人才集團、浙江外企德科、浙江外服、浙江中智、寧波東方人力、薪福多、杰博人力資源、中通文博等。

　　據悉，此次人博會由浙江省人力資源和社會保障廳主辦，浙江省人力資源服務協會、杭州市人力資源和社會保障局、江干區人民政府承辦。